Política de Contratação e Serviço
Algumas informações importantes que você precisa saber antes de nos contratar
1. Agendamento
Ensaios: O agendamento para ensaios fotográficos deve ser feito com no mínimo 15 dias de antecedência para ensaios clean, ou 30 dias de antecedência ensaios personalizados, salvo disponibilidade na agenda.
Eventos: Para eventos, o agendamento deve ser realizado com no mínimo 1 mês de antecedência, salvo disponibilidade na agenda.
2. Reserva da Data
O contrato deve ser assinado no ato da contratação, e a data do evento ou ensaio só será reservada mediante o pagamento de um sinal correspondente a 50% do valor total.
Caso o pagamento seja feito via cartão de crédito ou à vista, o valor de 33% será considerado como arras (garantia da reserva).
3. Cancelamento
Em caso de cancelamento, o valor de 33% será mantido a título de arras.
Se o cancelamento ocorrer com menos de 30 dias para o evento ou ensaio, um boleto no valor de 33% do total do contrato será gerado como forma de compensação.
4. Formas de Pagamento
As formas de pagamento aceitas são: Pix, transferência bancária, dinheiro e cartão de crédito, respeitando as taxas da operadora.
Boleto bancário: Só é válido para pagamento antecipado.
Em caso de pagamento via boleto, um atraso resultará na cobrança de multa de 10% e juros de 3% ao mês. Após 5 dias de vencimento, o boleto poderá ser protestado.
5. Entrega das Fotos
O contratante tem até 10 dias após o evento/ensaio para envio das imagens para seleção.
Após o recebimento, o contratante tem mais 10 dias para realizar a seleção das imagens desejadas. Se esse prazo não for respeitado, será cobrada uma taxa de R$50,00 para reenvio do link de seleção.
A entrega das fotos só será concluída após o pagamento total dos valores contratados.
Após a entrega final das imagens, o link para download ficará disponível por 10 dias. Após esse período, não nos responsabilizamos pelo armazenamento das imagens.
O reenvio do link de acesso pode ser solicitado mediante pagamento de uma taxa de R$100,00 para recuperação de backup.
6. Produtos
O prazo de entrega dos produtos físicos ou digitais será informado no ato da contratação. O pagamento dos produtos deve ser sempre antecipado.
7. Atrasos
Caso o contratante se atrase para ensaios ou eventos, o tempo perdido será descontado do total contratado, conforme descrito no contrato.
Este documento visa garantir clareza e segurança tanto para o contratante quanto para o contratado. As demais informações são informadas no contrato.